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Home » Comunicazione digitale » Blogging » Manuale di sopravvivenza per UX designer, Matteo Di Pascale
Blogging

Manuale di sopravvivenza per UX designer, Matteo Di Pascale

Bruna Athena Novembre 26, 2020 Leave a Comment 245 Views
Manuale di sopravvivenza per ux designer, Matteo Di Pasquale

L’ux design progetta prodotti digitali soddisfacenti per gli utenti. Come? Secondo poche e importanti linee guida, spiegate in Manuale di sopravvivenza per UX designer, di Matteo Di Pasquale.

Troverai sempre più spesso, in questo blog, l’espressione user experience. L’usabilità è un concetto che noi web copywriter, designer, web developer e social media manager dobbiamo assimilare. Ed è il perno attorno al quale si sviluppa la trattazione contenuta in Manuale di sopravvivenza per UX designer, di Matteo Di Pascale, di cui ti parlo nel blog post di oggi.

Argomenti del blog post

  • Manuale di sopravvivenza per UX designer
  • Perché leggere il Manuale di sopravvivenza per UX designer

Manuale di sopravvivenza per UX designer

Come ho accennato, quando si opera nel contesto digitale si fanno sempre i conti con l’usabilità dei siti web e delle applicazioni. Dobbiamo declinarla, adattarla tutte le volte in cui ci chiediamo cosa sia giusto fare per il nostro cliente e per il suo pubblico.

Manuale di sopravvivenza per UX designer illustra i principi fondamentali della progettazione di un sito web o di un’applicazione, con un particolare occhio di riguardo per la user exsperience. Definisce la cornice logica entro la quale va inserito un progetto, presentato, poi, in una specifica veste grafica e comunicato all’utente con un determinato tone of voice.

Si tratta di un manuale per chi si occupa di progettazione e design, sebbene sottolinei in modo chiaro la differenza tra l’ux design e la user interface. Esprimendolo in toni un po’ grezzi, l’ux design definisce come l’app (sito web, landing page) funziona e viene usata dall’utente, mentre la user interface ne disegna l’abito.

Il libro è chiaro anche su questo: possiamo distinguere ux designer e ui designer, ma spesso le due figure professionali coesistono nel medesimo soggetto (noi che lavoriamo nel digitale sappiamo che questo genere di situazione è diffusa).

Potresti trovare interessante leggere anche la user experience del sito web di Caudalie.

Come l’ux writing si inserisce in tutto ciò? Be’, il copywriting non rientra nel focus del manuale e mi sembra abbastanza logico: lo scopo del libro è spiegare cosa fa un designer, dal momento in cui riceve il brief del cliente fino a quando il progetto è online. La mia deduzione logica è che nelle realtà molto strutturate l’ux writer c’è e completa il progetto. Potrebbe darsi che in altri contesti egli/ella non ci sia e che una sola figura debba occuparsi dei testi.

Perché leggere il Manuale di sopravvivenza per UX designer

Manuale di sopravvivenza per UX designer è un testo piuttosto semplice, soprattutto per chi già ha familiarità con il marketing. Può essere d’aiuto principalmente a due categorie di persone: chi vuole avvicinarsi al design per la prima volta e chi vuole fare un balzo in avanti in questo ambito. Ciò è anche segnalato in modo esplicito dall’autore stesso, ragion per cui non posso che dare conferma.

Perché da web copywriter ho letto il manuale, allora? Perché mi sembra doveroso (e molto allettante) avvicinarmi all’ux writing: l’usabilità pervade tutto ciò che utilizziamo in formato digitale.

Ho scritto tante pagine di siti web, realizzato i testi di landing page, steso centinaia di blog post. Non credo che la mia esperienza possa fermarsi qui, sento la forte esigenza di evolvermi. Il futuro è (anche) della user experience e, dopo aver tanto navigato, dopo aver visto innumerevoli porcherie, credo che ci sarà parecchio da lavorare.

Bruna, ma tu hai detto che il manuale è destinato ai designer e tu non sei una designer!

Chiedere è lecito, rispondere è cortesia: se progettazione, grafica e copy devono sposarsi, per permettere all’utente di vivere un’esperienza soddisfacente con il prodotto digitale, allora devo conoscere il mio sposo!

Parliamo tanto (forse troppo) di specializzazione, ma spesso perdiamo il senso della visione d’insieme. Se dovessi leggere Manuale di sopravvivenza per UX designer, presto ti accorgerai che:

  • ogni progetto si fonda su strategie;
  • i principi base del marketing sono l’abc;
  • bisogna essere SMART, sempre;
  • le cose funzionano solo se fai test.

Be’, è come se avessi fatto la scoperta dell’acqua calda, ma il più delle volte dimentichiamo le cose banali con facilità, quindi commettiamo errori sciocchi.

Dalla mia prospettiva, l’aspetto più affascinante del lavoro dell’ux designer consiste nell’insieme delle attività da svolgere prima che si metta mano alla grafica: definire obiettivi, effettuare ricerche, individuare le user personas, immaginare user story e disegnare i flussi.

In altre parole, viene immaginato un lungo viaggio – customer journey: ti ricorda qualcosa? – e le parole (i testi) ne esplicitano le tappe fondamentali. L’ux writing, dunque, accompagna l’utente in questo viaggio, affinché non sbagli, anche quando il percorso è semplice in apparenza.

Sono profondamente entusiasta!

Bruna Athena

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About Author

Bruna Athena

Dal 2013 sono autrice del blog Il Mondo di Athena, luogo virtuale in cui racconto dei miei viaggi e fornisco ai lettori curiosi consigli di lettura. Sono web writer e mi prendo cura dei testi per siti web di aziende e professionisti: ogni giorno, ho una storia nuova da raccontare.

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Web copywriter e travel blogger con la passione per i libri. Occhi blu, labbra velenose, ironia ad alto tasso di scorrettezza.

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Ripenso a un luogo che ho voluto tanto visitare ne Ripenso a un luogo che ho voluto tanto visitare nel Parco Nazionale della Sila: la Riserva dei Giganti 🌲

I Giganti sono aceri e pini larici, che stan lì da oltre quattro secoli. Nelle cavità scavate nei loro tronchi, avrei potuto nascondermi come un folletto🧝
 
Sarà che più che essere osservata, mi piace osservare: per curiosità, per avere le cose sotto controllo 🧐

Sono stata una bambina e un'adolescente silenziosa e discreta, così tanto da sembrare snob o, addirittura, sciocca - un'insegnante me lo disse schiettamente, che zuccherino 😒

Fate i bravi, ché vi studio e vi sorprendo all'improvviso 😈

E ora mi piacerebbe sapere qual è la cosa più brutta che hanno osato dirvi!
È LA SICILIA. RIESCI A CREDERLO? Questo paesaggio È LA SICILIA. RIESCI A CREDERLO?
Questo paesaggio sembra molto diverso dall'immagine che tutti noi abbiamo dell'isola.
È un inganno? No, è la realtà, è l'Etna 🏔️

Il massiccio vulcano attivo possiede paesaggi lunari e desertici, eppure pieni di sfumature di colore. Sono sicura che chi di voi è stato alle Canarie ha visto qualcosa di simile.

Un sogno nel mio cassetto è quello di entrare in un vulcano, vedere scorrere la lava 🌋
Temo sia un po' rischioso 😂
E ora mi dite qual è il vostro desiderio più audace!
🎶 Secondo me, è colpa di Laura Pausini. È col 🎶 Secondo me, è colpa di Laura Pausini.
È colpa di una canzone melensa, che ha attribuito alla SOLITUDINE un'accezione negativa assai!

🏔️ Eppure guardate come mi godevo questo paesaggio del Pollino! Avevo pure il bastone con me, mancava solo il sacco di iuta e la trasformazione in eremita sarebbe giunta a compimento 🤣

🐺 Scherzi a parte, a me talvolta piace stare così, nel totale silenzio. Ecco, sono un po' lupo.

🤫 Poi mi piace anche stare da sola, soprattutto per pensare, per ascoltare la musica e canticchiare: non sia mai che qualcuno debba sentirmi, potrei venire meno dalla vergogna!

Vi piace godervi i momenti in "solitudine"?
PS: Laurè, ti vogliamo bene lo stesso 😜
✨Cos'è la vita senza STUPORE? Vuoto!✨ Ricerch ✨Cos'è la vita senza STUPORE? Vuoto!✨
Ricerchiamo la Bellezza, per tornare a stupirci e a sentirci più vivi.

Fin da bambina, mi ha stupita la grandezza imponderabile dell'Universo, la potenza creatrice e distruttrice della Natura, la raffinatezza dell'Arte umana. 

Cosa suscita in voi stupore, profonda ammirazione?
✨Le "mine vaganti" sono persone che operano scel ✨Le "mine vaganti" sono persone che operano scelte radicali o comunque inusuali. Sei una mina vagante?✨
.

Sorprendono un po' tutti, procurandosi aspre critiche, talvolta derisione e, di tanto in tanto, perfino stima.
.

Forse perché amo fare le sorprese; forse perché mi piace cambiare e sperimentare; infine, soprattutto perché ragiono con la mia testa, qualche volta manifesto la mia natura di mina vagante. Indago la vita 🧐
.

👩‍🎓 Mi hanno criticata per quel che ho studiato e per quel che ho smesso di studiare. 
💻 Mi hanno derisa quando ho scelto la professione da intraprendere. 
🧑Qualcuno non ha condiviso la mia scelta di portare i capelli corti, dopo averli tenuti lunghissimi. 
💃Si sono scandalizzati quando imparavo il tango senza fidanzato (si chiama Medioevo). E altro ancora..
.

📢 Signore e signori, ma lo spettacolo deve ancora cominciare!!!
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In foto, una me entusiasta a Palazzo Te e con i capelli lunghi fino alle chiappe 😛
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#igerslombardia
✨Quante e quante volte ci hanno detto che dobbia ✨Quante e quante volte ci hanno detto che dobbiamo distinguerci?✨
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Nonostante ciò, a me pare di vedere quasi sempre gli stessi luoghi, sentir fare i soliti discorsi e veder fare tutti, o quasi, le stesse cose 🤷
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Non voglio fare la "morale", ché ad andare a tutti i costi contro corrente pure non si fa nulla di originale. E l'originalità, poi, cos'è? 🤔
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Avete la risposta alla domanda? Io no. So solo che, ora, essere se stessi è la cosa più giusta da fare. Esserlo è coraggioso 🏋️
🌞 10 PAROLE PER DESCRIVERE IL 2020 🌞 Quanti 🌞 10 PAROLE PER DESCRIVERE IL 2020 🌞
Quanti piani sono saltati?
Diversi piani. Qualcuno importante, qualcuno no. Eppure il 2020 è stato un anno di ricchezza, a suo modo. Ho 10 parole per descriverlo:
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☠️ Folkloristico, come il Cimitero delle Fontanelle (NA);
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👻 Misterioso, come Palazzo Donn'Anna (NA);
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🌚 Nascosto, come il borgo di Sessa Aurunca (CE);
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🌳🦆 Idilliaco, come il Parco del Grassano (BN);
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🌹Ritrovato, come la bella Viterbo;
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☀️🌊 Abbacinante, come la luce a Is Arutas (OR); 
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🐎 Selvatico, come i cavallini della Giara di Gesturi (SU);
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🎨 Commovente, come quando ho ammirato la Scuola di Atene di Raffaello;
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⛪ Sorprendente, come la cripta di San Magno di Anagni (FR).
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Obiettivi per il prossimo anno ne ho, ma strettamente personali. Sono scaramantica, non voglio parlare di propositi 😁🤘🌶️
Se vuoi catturare un qualsiasi soggetto, in un dis Se vuoi catturare un qualsiasi soggetto, in un disegno, in un acquerello o in una fotografia, bisogna osservarlo da diverse angolazioni.
.
Allo stesso modo, più siano abituati a guardare le cose da diverse prospettive, più il quadro della realtà si arricchisce di dettagli e sfumature, nella nostra mente 🧐
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Il 2020 ci ha costretti a guardare tutto da un'altra prospettiva. Cosa ne dite? 
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In foto, Capri da un'altra angolazione 😍
❄️DAUNIA 2019❄️ Esattamente un anno fa, pa ❄️DAUNIA 2019❄️
Esattamente un anno fa, partivo per scoprire un altro pezzetto di Puglia: Sant'Agata ed Ascoli Satriano.
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🏔️ Vedete queste colline? Ben presto si sono riempite di neve: ne ero felicissima, nonostante il terrore di scivolare (di nuovo) sul ghiaccio! E a me, ad onor del vero, il Natale innevato piace di più 🎄
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Abbiamo scoperto un bel borgo, accolti da persone appassionate della loro terra.

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